Она говорит спокойно, опершись локтями о стол, сплетенные пальцы подпирают подбородок. Словно профессор на экзамене или судья, она забрасывает его вопросами просто для того, чтобы увидеть, как он испытывает неловкость.

Дара: Значит, ты считаешь, что панацея в том, чтобы дать тебе пятнадцать минут (усмехается)?

Оливер: Нет, я не считаю, что это панацея. Я думаю, это поможет в сочетании со списками дел. Почему бы не помещать такой список на календарь? Тогда я сразу же замечу его.

Дара: Ну в ежедневнике ты почему-то списка в упор не видишь (высмеивает его; проявляет неуважение).

Оливер: У меня не всегда есть возможность смотреть в ежедневник в течение дня (защищается).

Дара: Значит, ты думаешь, что будешь смотреть на календарь?

Оливер: Да. Если я что-то не сделал, тебе надо бы спросить меня об этом. Сейчас ты не спрашиваешь, ты просто говоришь мне: «Ты не сделал это, и ты не сделал то». Скажи вместо этого: «Есть ли причина, по которой ты не сделал это или то?» Ну, например, когда в понедельник я допоздна не ложился и составлял твое резюме? Я часто делаю что-то для тебя, а ты просто не принимаешь это во внимание (защищается).

Дара: А я разве ничего не делаю для тебя (защищается)?

Оливер: Нет, делаешь… По-моему, тебе нужно немного расслабиться.

Дара: Хм. Похоже, мы многое решили (проявляет сарказм).

Очевидно, что Дара и Оливер не решили ничего благодаря доминированию критики, презрения и защитной реакции.

СтенаВ браках, подобных браку Дары и Оливера, обсуждения стартуют с жесткого начала. Затем критика и презрение приводят к защитной реакции. А это, в свою очередь, – к еще большему презрению и большей обороне, пока в итоге один из супругов не выключается из общения. Это возвещает прибытие четвертого всадника.

Подумайте о муже, который возвращается домой с работы, оказывается под шквалом критики со стороны жены и прячется за газетой. Чем меньше он отвечает, тем больше она кричит. В конце концов, он встает и выходит из комнаты. Вместо того чтобы противостоять жене, он отступает. Он строит стену."

"Хотя «строителями» могут быть и мужья, и жены, такое поведение распространено гораздо шире среди мужчин – в силу причин, которые мы рассмотрим позднее.

В типичном разговоре двух людей слушатель подает говорящему разнообразные намеки на то, что он полон внимания. Он может использовать зрительный контакт, кивать головой и говорить нечто, наподобие «ага» или «угу».

Однако «строитель» не дает вам такой ответной реакции. Он стремится отвернуться или опустить глаза, не издав ни звука. Он сидит, словно невозмутимая каменная стена. «Строитель» действует так, будто то, что вы говорите, его абсолютно не интересует.

Стена обычно появляется позднее других трех всадников.