Задавайте вопросы. Установите зрительный контакт. Кивайте, говорите «угу» и тому подобное.

4. Демонстрируйте сопереживание. Покажите своей половине, что вы сопереживаете: «Ничего себе! Я бы тоже была в шоке. Понятно, почему ты такой расстроенный».

5. Примите сторону супруга. Это означает оказать поддержку, даже если вы думаете, что его или ее точка зрения необоснованна! Не занимайте противоположную позицию – от этого ваша половина почувствует себя обиженной. Если начальник вашей жены сделал ей выговор за пятиминутное опоздание, не говорите: «Ну, может, у Боба просто был неудачный день». И, конечно же, не говорите: «Ты не должна была опаздывать». Вместо этого скажите: «Он не должен был делать это при всех!»

6. Займите позицию «мы вместе против других». Если ваша половинка чувствует себя одинокой перед лицом какой-то трудности, выразите солидарность. Пусть он или она знает, что вы двое в этом вопросе едины.

7. Проявите любовь. Обнимите своего супруга, положите ему или ей руку на плечо и скажите: «Я люблю тебя».

8. Подтверждайте эмоции. Пусть ваш супруг знает, что его чувства имеют для вас значение. Это могут быть, например, такие фразы: «Да, это так печально», «Я бы тоже разволновалась», «Я понимаю, почему ты так недовольна».

Мы приводим два кратких примера разговора, снижающего стресс, чтобы дать представление о том, что делать и чего не делать."

"Неправильно

Хэнк: Сегодня у меня была еще одна ужасная встреча с Этель. Она продолжает ставить под сомнения мои знания, пошла к начальству и сказала, что не уверена в моей компетентности. Ненавижу ее.

Ванда: По-моему, это еще один случай, когда ты злишься и реагируешь слишком бурно. (Критика.) Обычно Этель очень конструктивна и справедлива. Может быть, ты не слишком серьезно отнесся к вашему совместному проекту. (Принимает сторону врага.)

Хэнк: Просто эта женщина решила от меня избавиться.

Ванда: Это все твоя паранойя. Тебе надо попытаться ее контролировать. (Критика.)

Хэнк: Все, забудь.

Правильно

Хэнк: Сегодня у меня была еще одна ужасная встреча с Этель. Она продолжает ставить под сомнения мои знания, пошла к начальству и сказала, что не уверена в моей компетентности. Ненавижу ее.

Ванда: Поверить не могу, какая женщина! Она просто низкая скандалистка и ужасная сплетница. (Мы против других.) Ты что-нибудь ей сказал? (Проявляйте искренний интерес.)

Хэнк: Я сказал, что она просто решила от меня избавиться. И что ей это не удастся.

Ванда: Она кого угодно превратит в параноика. Жалко, что она выбрала в качестве объекта тебя. (Выражение сочувствия.) Как бы мне хотелось расквитаться с ней. (Мы против других.)

Хэнк: Мне тоже, но думаю, лучше просто забыть об этом. Просто не обращать на нее внимание.

Ванда: Твой начальник знает, какова она. Все знают.

Хэнк: Это верно.