Несмотря на плотный график в командировках, он находил время зайти в торговые центры и магазины.

— Я не понимаю, к чему ты клонишь, — поторапливает меня.

— Мы ведь знаем, куда летают наши пассажиры. А еще у нас есть их номера и почты. А что если, как только самолёт приземляется, присылать им письмо на и-мейл и сообщение в мессенджер с подборкой мест, в которых они могут получить скидки, например, в течение ближайшей недели? Что-то вроде: «Добро пожаловать в Санкт-Петербург! Нам очень приятно, что для путешествия Вы выбрали именно нас. Предлагаем Вам воспользоваться скидками от 10 до 50 процентов в магазинах наших партнеров». Ну и далее списком известные магазины в самых популярных и людных местах города.

Иван молча смотрит на меня во все глаза. Не могу понять по его лицу, понравилась ли моя идея. Уже начинаю жалеть, что озвучила ее. Он посчитал меня дурой? Но просто это ведь действительно оригинальнее, чем копить бонусы за покупку билетов, а потом менять их на товары. Это есть уже почти у всех. А вот такого, что ты куда-то приехал на отдых или по работе, а тебе предлагают скидки, лично я не встречала."

"Через бесконечно долгие секунды напряженного молчания Иван встает с места и идет к выходу из зала. Распахивает дверь и кричит на весь опен спейс:

— Люба, иди сюда!

Я со своего кресла слышу быстрый цокот ее шпилек.

— Что такое? — подбегает к двери, испуганно глядит сначала на Ивана, затем на меня.

— Я наконец-то услышал офигенную идею, которой нет ни у кого. Надо делать. Инга, — Макаров возвращается в свое кресло. Смотрит на меня с благодарностью и восхищением, отчего за спиной моментально вырастают крылья. — Можешь считать, что ты прошла испытательный срок.

Глава 4

Паранойя

Иван вкратце пересказывает Любе мою идею. Я жду, что она ее раскритикует и высмеет. Но неожиданно этого не происходит. Лицо Любови приобретает серьезное заинтересованное выражение.

— Да, хорошая задумка. Только к скидкам в магазинах я бы еще добавила популярные рестораны и кафе.

— Да, отлично, — подхватывает Иван. — Человек приехал в командировку, в отеле у него только завтраки. А мы дадим ему список заведений, в которых он сможет пообедать и поужинать с приятной скидкой.

Они принимаются обсуждать детали. Я поначалу смущенно молчу, но после того, как Иван пару раз глядит на меня вопросительно, мол, тебе есть что сказать, понимаю: молчать дальше — себе хуже делать. Начальник четко сказал, что хочет видеть в своем коллективе активных инициативных сотрудников.

Я тоже начинаю высказывать некоторые соображения о том, как может быть реализована моя идея. Мы спорим, на сколько дней предоставлять скидки, с каких городов начать, для кого ввести такую программу лояльности: для абсолютно всех пассажиров или для избранных.